Dépanner, configurer et entretenir les ordinateurs, téléphones, imprimantes et comptes des petites entreprises et des particuliers, à distance ou sur place, contre un abonnement mensuel.
Gains par mois
≈ 1 500 – 9 970 GH₵
Premier paiement
2 à 6 semaines
Pour démarrer
≈ 0 – 598 GH₵
Temps nécessaire
10 à 40 h par semaine
Gains par heure
≈ 60 – 199 GH₵
Difficulté
5/10
Stabilité du revenu
8/10
Depuis l’Afrique
Accessible depuis l’Afrique
Le travail au quotidien
Dans une petite entreprise, une imprimante qui ne marche plus, une boîte mail pleine ou un ordinateur infecté bloquent toute la journée. Personne n’est chargé de l’informatique, et le « neveu qui s’y connaît » n’est jamais disponible.
Le support informatique par abonnement règle cela : un numéro WhatsApp à contacter, une intervention à distance en quelques minutes grâce à un logiciel de prise en main, des passages sur place quand c’est nécessaire, et un entretien préventif chaque mois. Avec 30 à 50 postes sous contrat, vous avez un revenu régulier.
Le support informatique à distance, un métier de confiance
Le client vous donne accès à ses machines et à ses comptes. La fiabilité, la discrétion et la rapidité de réponse comptent plus que la virtuosité technique. Pour d’autres idées dans la tech, voyez la liste des méthodes.
Transformé par l’IA
Ce que l’IA a changé
Les assistants d’IA aident les utilisateurs à résoudre eux-mêmes les problèmes simples, et les techniciens à diagnostiquer plus vite. La présence humaine, la fiabilité et l’intervention sur place restent la base du métier.
Le plan d’action en 4 étapes
14 actions à cocher, chacune expliquée en détail.
1Préparer vos outilsPouvoir intervenir à distance en toute sécurité.
2Définir votre offre de support informatique
3Trouver des clients
4Organiser, fidéliser et grandir
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Créez votre compte gratuit en 30 secondes pour débloquer le plan d’action complet, les modèles de messages prêts à copier et le suivi de votre progression.
Construire des applications web et mobiles sur mesure pour des entreprises locales et des clients étrangers, en freelance ou via des réseaux comme Toptal, Upwork ou Andela, avec des tarifs de profil confirmé.
Brancher CinetPay, FedaPay, PayDunya, Wave, Orange Money ou MTN MoMo sur les sites, applications et logiciels des marchands, puis assurer le suivi des transactions et des remboursements.
Développer un logiciel de gestion pensé pour un seul secteur (écoles privées, pharmacies, quincailleries, boutiques), puis le vendre sur abonnement mensuel avec installation, formation et support.
Par mois
≈ 1 990 – 39 900 GH₵
Premier paiement
2 à 6 mois
Pour démarrer
≈ 997 – 5 980 GH₵
Difficulté
Transformé par l’IA
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